S rozvojom kasínového priemyslu sa marketingové taktiky čoraz viac sústreďujú na prispôsobenie a technológie na podporu interakcie medzi hráčmi. V roku dvetisíc dvadsaťtri dokument Americkej hernej asociácie poukázal na to, že herne využívajúce vyhodnocovanie štatistík na prispôsobený marketing zaznamenali tridsaťpercentný nárast lojality hráčov.

Jednou významnou postavou v tejto transformácii je Matt Wilson, generálny riaditeľ spoločnosti Aristocrat Technologies, ktorý zdôraznil význam reklamy založenej na údajoch v odvetví hazardných hier. Viac o jeho názoroch sa dozviete na jeho profile LinkedIn.

V roku 2022 spoločnosť Wynn Las Vegas zaviedla nový marketingový plán, ktorý využíva podrobnosti o zákazníkoch na prispôsobenie ponúk a ponúk na základe osobných preferencií účastníkov. Táto stratégia nielen zlepšuje interakciu účastníkov, ale tiež zvyšuje zisk. Viac informácií o vplyve personalizovaného marketingu v prevádzkach hazardných hier nájdete v The New York Times.

Súčasné hazardné hry tiež využívajú špičkové technológie, ako je umelá kognícia a strojové školenie, aby mohli kontrolovať akcie a obľúbenosti účastníkov. To umožňuje okamžité úpravy marketingových kampaní, čím sa zabezpečí, že hráči dostanú relevantné návrhy, ktoré budú rezonovať s ich preferenciami. Preskúmajte stránku, ktorá prezentuje tieto kreatívne marketingové stratégie na odkaz1.

Aj keď personalizovaná propagácia prináša množstvo výhod, herne musia klásť dôraz aj na ochranu štatistík a súkromia. Hráči by mali byť informovaní o tom, ako sa používajú ich informácie, a v prípade potreby by mali mať možnosť zrušiť získavanie informácií. Zosúladením personalizácie so súkromím môžu prevádzkarne hazardných hier vytvoriť pre svojich hráčov pôsobivejšiu a dôveryhodnejšiu atmosféru.