Dirbtinis intelektas (DI) keičia kazino sektorių optimizuodamas operacijas ir gerindamas klientų patirtį. 2023 m. „Las Vegas Sands Corporation“ įgyvendino AI pagrįstas įžvalgas, kad padidintų žaidėjų dalyvavimą ir pritaikytų rinkodaros strategijas. Tariamai ši iniciatyva padidino klientų išlaikymą 25 %, parodydama AI potencialą suprasti žaidėjų pomėgius.

Vienas nepaprastas asmuo šioje transformacijoje yra daktaras Davidas Schwartzas, žaidimų mokslininkas ir Nevados universiteto (Las Vegasas) Žaidimų studijų centro vadovas. Jo požiūrį į technologijų įtraukimą į žaidimus galima išsamiau išnagrinėti jo Twitter profilyje.

AI įrankiai naudojami dideliam duomenų kiekiui ištirti, todėl kazino gali pritaikyti savo produktus individualiems žaidėjams. Pavyzdžiui, dirbtinis intelektas gali numatyti, kokiais žaidimais žaidėjas gali mėgautis, atsižvelgdamas į ankstesnę veiklą, o tai suteikia patrauklesnę patirtį. Remiantis Deloitte atliktu tyrimu, AI diegimas kazino kasmet išaugs 30 %, o tai labai paveiks pajamų srautus.

Be to, dirbtinis intelektas stiprina kazino saugumo priemones. Veido atpažinimo technologija, pagrįsta AI, naudojama atpažinti žinomus sukčius ir išvengti sukčiavimo. Tai ne tik apsaugo kazino turtą, bet ir užtikrina sąžiningą lošimo aplinką visiems lankytojams. Norėdami gauti daugiau informacijos apie AI žaidimuose, apsilankykite Forbes.

Tobulėjant dirbtiniam intelektui, kazino turi prisitaikyti prie šių pokyčių, kad išliktų aktualūs. AI sistemų pritaikymas gali padidinti veiklos efektyvumą ir padidinti klientų laimę. Atraskite naujausias AI naudojimo naujoves apsilankę nuorodoje1.